Fosfáty vážou ionty vápníku a hořčíku, díky čemuž zlepšují účinek pracích složek. Výsledkem je čistší prádlo i v tvrdé vodě. Na první pohled ideální řešení – jenže s vážnými následky.
- změkčení vody → lepší účinnost tenzidů,
- omezují tvorbu vodního kamene v pračce,
- stabilizují prací lázeň.